崗位描述 1、負(fù)責(zé)訂單的跟進(jìn)以及客戶溝通，銷售物流系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入； 2、審核新、老客戶，進(jìn)行異常反饋； 3、安排貨物國內(nèi)國際物流運(yùn)輸，制作貨物出口所需報(bào)關(guān)單證，配合搜集整理相關(guān)運(yùn)輸和報(bào)關(guān)單據(jù)，辦理退稅； 4、對貨物進(jìn)行檢查核對，確保無誤，與客戶溝通確認(rèn)后，進(jìn)行收發(fā)貨安排，并進(jìn)行貨物跟蹤和維護(hù)； 5、妥善處理售后問題，解決客戶問題，提高客戶滿意度 6、統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)； 7、配合支持其他部門的相關(guān)工作，臨時(shí)交辦其它事務(wù)； 任職資格 1、本科及以上學(xué)歷，英語6級及以上，國貿(mào)或英語專業(yè)； 2、有1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有外貿(mào)跟單信用證操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生； 3、踏實(shí)，細(xì)心，能吃苦，工作積極有責(zé)任心。