崗位職責(zé): 1.熟練運(yùn)用貨代操作系統(tǒng)，負(fù)責(zé)客戶聯(lián)系工作； 2.接受銷售團(tuán)隊(duì)的委托，跟蹤訂艙.提箱.做箱.申報(bào). 報(bào)關(guān)等工作進(jìn)程； 3.核對業(yè)務(wù)賬款并整理業(yè)務(wù)檔案； 4.收集匯總客戶各類問題，形成解決方案提高客戶滿意度. 并制作形成培訓(xùn)方案； 5.維護(hù)和管理公司的會(huì)員群，根據(jù)會(huì)員對產(chǎn)品的反饋，提供建設(shè)性方案或合理化建議； 6.配合營銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案，提供營銷的服務(wù)滿意度和好評度。 任職要求: 1.具備物流及相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)歷/專業(yè)背景 2.具備出色的中英文溝通能力，能夠與當(dāng)?shù)厝藛T交流溝通 3.能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力，迅速融入并適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境 4.擁有較強(qiáng)的溝通技巧，能夠有效處理各類工作事務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)合作順暢 5.能適應(yīng)長期境外工作環(huán)境，能夠靈活應(yīng)對不同文化和工作方式的差異