英語(yǔ)客服(亞馬遜)

6-8K/月 深圳-龍崗區(qū) 1-3年 大專 全職3人 西班牙語(yǔ)(熟練)
更新時(shí)間:12-16

英語(yǔ)客服(亞馬遜)

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福利待遇
免費(fèi)班車 交通補(bǔ)貼 績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng) 專業(yè)培訓(xùn) 員工旅游 提供住宿
職位描述
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)回復(fù)亞馬遜客戶郵件,提供售前咨詢,售后服務(wù); 2、處理客戶投訴及中差評(píng),對(duì)客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理; 3、了解產(chǎn)品信息,解答客戶提出的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題; 4、完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)及外語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)英語(yǔ)CET-4以上; 2、英語(yǔ)讀寫流暢,面試時(shí)有筆試;口語(yǔ)流利者優(yōu)先,熟練使用office軟件; 3、擁有良好的學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力,有執(zhí)行力不拖沓; 4、工作細(xì)心,有良好的職業(yè)操守,并且順利通過(guò)試用期考核。
招聘負(fù)責(zé)人
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工作地點(diǎn): 深圳-龍崗區(qū) 深圳市龍崗區(qū)愛(ài)聯(lián)如意路287號(hào)金順大廈A座5樓
投遞簡(jiǎn)歷
溫馨提示: 用人單位招聘人才,以任何名義收取費(fèi)用(如體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等)都屬于違法,請(qǐng)應(yīng)聘者提高警惕!
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