崗位職責： 1、負責根據(jù)客戶要求提供及時有效的反饋，協(xié)助業(yè)務(wù)目標完成； 2、負責對產(chǎn)品質(zhì)量的把控和對供應(yīng)商生產(chǎn)過程進度的管理； 3、負責挖掘客戶需求，尋找潛在合作機會； 4、負責協(xié)助客戶的維護和投訴處理，及其他交辦事項。 任職資格： 1、本科及以上，市場、貿(mào)易、商學(xué)、語言等相關(guān)專業(yè)，英語書面口頭溝通流暢； 2、2年以上貿(mào)易類企業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，1年以上貿(mào)易企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生； 3、熟悉貿(mào)易/代理業(yè)務(wù)流程，有參加國內(nèi)外大型交易會優(yōu)先； 4、具備有良好的客戶服務(wù)意識，善于把握客戶心理； 5、具備良好的溝通能力，了解國際客戶的習(xí)慣； 6、踏實穩(wěn)重，善于溝通，有耐心，具備較強的學(xué)習(xí)能力； 7、抗壓能力強，可以適應(yīng)業(yè)務(wù)旺季（3-4個月）較大的工作強度。