1、負責店鋪的日常維護管理，包括店鋪優(yōu)化、產品優(yōu)化、上架優(yōu)化等； 2、熟練運用各種營銷推廣工具，利用營銷手段、銷售技巧，提高曝光度，提升轉化率，并分工、跟進、執(zhí)行，對各項指標與結果性目標負責； 3、負責檢查各站點庫存，及時安排補貨，及時安排自配送訂單發(fā)貨，并檢查貨物發(fā)出狀態(tài)，及時解決物流出現(xiàn)的問題； 4、負責處理客戶日常郵件回復并處理客戶投訴等工作，確保賬號的安全性；及時收集反饋客戶問題，積極主動與團隊溝通； 5、熟悉平臺操作的規(guī)則和政策，完善店鋪的運營流程； 6、對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，及時更改關鍵詞等信息，提升搜索量，促進銷量； 7、監(jiān)控店鋪數據，對店鋪銷售及其他相關數據進行分析和診斷，及時提出切實可行的營銷改進方案； 8、領導安排的其它工作。 【任職資格】 1、本科及以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業(yè)，具有良好的英語讀寫水平（大學英語4級以上）； 2、5年以上跨境電商運營經驗，3年以上團隊管理經驗； 3、熟練office辦公軟件操作，對頁面及圖片有較高的審美能力； 4、熟悉跨境電商平臺規(guī)則、精通網絡推廣，文案編輯，熟悉爆款打造流程，熟練掌握活動策劃、數據管理與分析； 5、具有較強的溝通能力、學習領悟能力、適應能力和執(zhí)行能力。