工作內(nèi)容： 外貿(mào)跟單（英語）招聘職位，負(fù)責(zé)協(xié)助完成國(guó)外客戶的訂單、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度、以及處理訂單相關(guān)的事宜。 主要職責(zé)： - 負(fù)責(zé)國(guó)外客戶訂單的接單、跟進(jìn)和處理； - 根據(jù)客戶需求，與生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商聯(lián)系，確認(rèn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度、品質(zhì)和款額等細(xì)節(jié)； - 跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，與生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商溝通，解決問題，確保按時(shí)完成訂單生產(chǎn)； - 確認(rèn)訂單相關(guān)文件資料的完整性，包括裝箱單、提單等； - 協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)外的運(yùn)輸、物流等事宜，確保貨物按時(shí)到達(dá)客戶手中； - 負(fù)責(zé)訂單退款、換貨等善后處理工作； - 保持與客戶的溝通，了解客戶需求，及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商。 職位要求： - 英語聽說讀寫流利，具備一定的英語閱讀、理解和寫作能力； - 熟悉外貿(mào)流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； - 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； - 責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，有一定的抗壓能力； - 熟悉訂單管理系統(tǒng)，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。