崗位職責(zé): 1、可獨(dú)立運(yùn)營阿里巴巴國際站、中國制造、公司外文官網(wǎng)等電商平臺,完成信息發(fā)布及產(chǎn)品信息管理,定時更新推廣,參加平臺活動 2、根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì),反映店內(nèi)和市場及時動態(tài),為運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的決策提供依據(jù) 3、維護(hù)現(xiàn)有跨境電商客戶關(guān)系,提升分銷渠道銷量 4、回復(fù)外貿(mào)電商平臺的客戶站內(nèi)郵件,解答客戶的疑問,幫助客戶了解產(chǎn)品信息,并給予正確的購買意見,促成訂單 5、積極完成部門主管布置的其他工作 任職資格: 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,英語CET4,熱愛電子商務(wù)行業(yè)，一年以上跨境電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn) 2、對跨境電商有一定的了解(阿里巴巴國際站、中國制造等) 3、工作的主動意識強(qiáng),有良好的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致 4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,善于解答客戶的各種疑問 5、較強(qiáng)的溝通能力,工作規(guī)范,條理清晰,有合作精神,有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),能承受較大的工作壓力