1、負責(zé)海外銷售部銷售合同、客戶文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，確保資料的完整性和安全性； 2、負責(zé)訂單申請單的制作，與生產(chǎn)部門緊密合作，確保生產(chǎn)進度，安排發(fā)貨及跟進物流情況，保證訂單按時交付； 3、協(xié)助銷售人員接待來訪客戶，提供熱情周到的服務(wù)，確?？蛻趔w驗滿意； 4、在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，并妥善處理，保證客戶需求的及時響應(yīng)； 5、記錄客戶投訴，并及時反饋至工廠，跟進處理結(jié)果，確?？蛻魡栴}得到妥善解決，并將處理結(jié)果及時告知銷售部門及客戶； 6、與財務(wù)和客戶進行賬務(wù)核對，確保賬務(wù)準確無誤，并申請開票事宜； 7、負責(zé)各類銷售數(shù)據(jù)的登記和整理，為銷售團隊提供準確的數(shù)據(jù)支持； 8、負責(zé)系統(tǒng)銷售單據(jù)、出貨單據(jù)、退貨單據(jù)、回款單據(jù)的錄入工作，確保數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性。 【職位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，商務(wù)管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1-2年以上商務(wù)助理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有商檢船務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠熟練與國外客戶進行溝通和交流； 4、熟練使用辦公軟件，如Excel、Word、PowerPoint等，具備一定的數(shù)據(jù)處理和報告撰寫能力； 5、細心、耐心，具備高度的責(zé)任心和團隊合作精神，能夠積極主動地承擔(dān)責(zé)任，對待工作充滿熱情； 6、協(xié)調(diào)能力出色，能夠靈活應(yīng)對各種復(fù)雜情況，有效地協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源，解決問題； 7、能夠適應(yīng)高強度工作氛圍，具備抗壓能力，具備優(yōu)秀的時間管理和協(xié)調(diào)能力； 8、對國際商務(wù)流程有一定了解，對銷售和市場趨勢有敏銳的洞察力。