1、為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、處理和解決方案提供； 2、指導(dǎo)完成現(xiàn)場(chǎng)組裝，反饋現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告，對(duì)客戶操作人員進(jìn)行設(shè)備培訓(xùn)； 3、維護(hù)售后服務(wù)流程，確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)； 4、 收集客戶需求和反饋問題，積極溝通，及時(shí)解決并反饋。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，機(jī)電、機(jī)械等工科類相關(guān)專業(yè)； 2、英語(yǔ)四級(jí)以上，英語(yǔ)能書面溝通，有外銷客戶售后經(jīng)驗(yàn)； 3、3年以上機(jī)械、機(jī)電、售后經(jīng)驗(yàn)，有汽保設(shè)備（輪胎拆裝機(jī)、舉升機(jī)、平衡機(jī)、四輪定位儀、洗車機(jī)）售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、 掌握機(jī)械調(diào)試與故障處理技能； 5、具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，對(duì)工作熱情，富有責(zé)任心。