職位描述
崗位職責:
1、負責解決客戶售前售后問題,包含產品質量、破損,以及物流等相關問題;
2、與客戶建立連接,有效解除客戶疑慮點,并提供優(yōu)質服務;
3、加強對產品的學習,對客戶的咨詢、定制需求、投訴、建議等問題進行及時收集和反饋。
任職要求:
1、日語n2以上,日語聽說溝通無障礙;
2、具備較強的溝通理解能力、團隊合作能力、耐心細心;
3、對跨境電商行業(yè)感興趣,對樂天/雅虎等電商平臺有一定的了解。
招聘負責人
HR
在線溝通
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工作地點:
福建-福州
福州市倉山區(qū)金山街道金榕北路52號福建日報印務中心1號樓5層
投遞簡歷
溫馨提示: 用人單位招聘人才,以任何名義收取費用(如體檢費、服裝費等)都屬于違法,請應聘者提高警惕!
單位其他職位
日語
福建-福州
大專
1-3年
HR