【崗位職責】 1.負責公司產(chǎn)品的技術支持工作; 2.調(diào)研、挖掘和分析用戶&技術需求，合理判斷需求的優(yōu)先級，將需求轉(zhuǎn)化成可供需求方、設計和開發(fā)使用的文檔，向客戶制定并宣講技術方案; 3.控制項目進度，推動項目的技術實現(xiàn)，把控項目實施質(zhì)量和效率； 4.負責目標市場的投標工作，完成技術類投標文件的撰寫，協(xié)調(diào)職能部門準備投標樣品，確保投標工作按時完成； 5.負責目標市場產(chǎn)品方案的撰寫，及現(xiàn)場向客戶進行產(chǎn)品演示，并與客戶溝通技術細節(jié)，協(xié)助市場人員達成產(chǎn)品銷售； 6.負責現(xiàn)有市場或目標市場產(chǎn)品培訓材料的撰寫，向客戶進行現(xiàn)場產(chǎn)品培訓，達成客戶端技術人員順利安裝產(chǎn)品及使用； 7.負責現(xiàn)有項目的需求澄清，與客戶實時進行技術溝通，并代表客戶與公司各職能部門明確技術需求，確保需求的完整性； 8.負責現(xiàn)有項目執(zhí)行中與職能部門保持實時溝通，使項目計劃、成本、交付得到有效管理，確保項目的成功實施。 【任職資格】 1.大學本科或以上學歷；電子、通信等相關專業(yè)； 2.3年以上售前技術支持經(jīng)驗，有智能電表、水表技術經(jīng)驗優(yōu)先； 3. 具有良好的業(yè)務分析及溝通能力，能挖掘用戶的真實痛點及需求，并將客戶需求及時轉(zhuǎn)化成具體方案設計； 4. 有較強的文檔撰寫及演講能力，能夠與配合銷售進行demo展示或者PPT 演講； 5. 有大型項目招投標經(jīng)驗，熟悉招投標流程； 6. 能用英語熟練地與國外客戶交流溝通。