崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)Amazon歐洲站品牌店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，維護(hù)賬號(hào)安全。 2、編寫(xiě)產(chǎn)品詳情頁(yè)標(biāo)題、賣(mài)點(diǎn)、關(guān)鍵字、A+頁(yè)面、旗艦店等。 3、店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)和完成情況的績(jī)效數(shù)據(jù)分析。 4、優(yōu)化和維護(hù)老款LISTING，會(huì)分析競(jìng)品，進(jìn)行優(yōu)化促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。 5、處理客戶投訴，做好售前、售中、售后的客戶服務(wù)，提高賬戶好評(píng)率。 6、站內(nèi)PPC廣告操作，關(guān)鍵詞投放、CPC優(yōu)化和廣告數(shù)據(jù)分析，合理提升ROAS并控制站內(nèi)廣告成本。 7、了解亞馬遜最新的政策和流程變化，確保我們的運(yùn)營(yíng)符要求。 8、定期統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)、匯報(bào)銷(xiāo)售情況、提交數(shù)據(jù)報(bào)告。 任職資格： 1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)CET6，會(huì)德語(yǔ)優(yōu)先考慮； 2、熟悉外貿(mào)流程，有Amazon亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題，包括咨詢、售后、處理投訴等； 4、做事細(xì)心、耐心，踏實(shí)穩(wěn)重、積極向上、堅(jiān)韌樂(lè)觀，內(nèi)驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)； 5、有良好的品牌意識(shí)和服務(wù)客戶的意識(shí)，和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力； 6、性格開(kāi)朗、主動(dòng)熱情，勤奮好學(xué)，有團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立工作能力，善于思考和學(xué)習(xí)。 福利待遇： 1. 工作時(shí)間：早上8點(diǎn)，下午4點(diǎn)半。周末雙休、法定節(jié)假日 2. 為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，讓員工無(wú)后顧之憂！ 3. 節(jié)日福利，交通補(bǔ)助，餐補(bǔ)，提供宿舍，年底獎(jiǎng)金。 4. 公司平臺(tái)多，機(jī)會(huì)多，個(gè)人發(fā)展平臺(tái)大！ 職位福利：五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、免費(fèi)班車(chē)、周末雙休、免費(fèi)停車(chē)。