工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)對(duì)海外客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)支持，解決客戶(hù)在使用我司產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題。 - 負(fù)責(zé)接收和處理海外客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題，確?？蛻?hù)得到及時(shí)的解決； - 學(xué)習(xí)參與電池產(chǎn)品測(cè)試，為用戶(hù)提供技術(shù)支持，解決產(chǎn)品使用中遇到的問(wèn)題； - 協(xié)助國(guó)內(nèi)外同事完成項(xiàng)目工作，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和管理； - 參與公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，以更好地服務(wù)客戶(hù)。 任職資格： 有電氣知識(shí)學(xué)習(xí)背景為佳，英語(yǔ)可用作工作語(yǔ)言，本科以上學(xué)歷，有服務(wù)意識(shí) - 英語(yǔ)可以做為工作語(yǔ)言直接和外國(guó)人對(duì)話，會(huì)德語(yǔ)或小語(yǔ)種加分； - 熟悉電氣技術(shù)知識(shí)，具備一定的動(dòng)手能力； - 有過(guò)戶(hù)儲(chǔ)、工商儲(chǔ)能、電池、光伏、或者逆變器產(chǎn)品的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的，優(yōu)先考慮； - 接受海外出差，跨時(shí)差工作