崗位職責： 1、從用戶角度為網(wǎng)站和產(chǎn)品功能提供設(shè)計建議，優(yōu)化用戶體驗； 2、負責郵件營銷的策劃與執(zhí)行，撰寫并發(fā)送用戶通訊，確保關(guān)鍵信息有效傳達； 3、與用戶保持良好互動，收集用戶反饋，及時回應(yīng)用戶的需求和問題； 4、分析用戶數(shù)據(jù)，制定提升用戶活躍度、留存率的策略并推動實施； 5、監(jiān)控用戶反饋和數(shù)據(jù)，提供基于用戶行為的產(chǎn)品優(yōu)化建議。 招聘要求： 1、本科及以上學(xué)歷，英語可作為工作語言； 2、具備用戶運營相關(guān)經(jīng)驗，特別是網(wǎng)站或應(yīng)用產(chǎn)品的運營經(jīng)驗； 3、良好的用戶溝通能力，能夠與用戶建立信任關(guān)系并及時回應(yīng)需求； 4、熟悉郵件營銷工具及用戶反饋收集工具； 5、擁有數(shù)據(jù)分析能力，能夠基于用戶數(shù)據(jù)提供有效的運營建議； 6、對AI相關(guān)產(chǎn)品有濃厚興趣，具備快速學(xué)習和適應(yīng)的能力，能在動態(tài)環(huán)境中靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)。