崗位職責(zé)： 1、接受客戶委托并審核托書內(nèi)容，基本要素信息審核規(guī)范后錄入系統(tǒng)； 2、聯(lián)絡(luò)外部/內(nèi)部供應(yīng)商，跟蹤業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)進(jìn)程(接單-訂艙-放艙-裝箱-報(bào)關(guān)-上船)，一單到底操作； 3、解答客戶提出的問題并提供相關(guān)貨運(yùn)信息的查詢服務(wù)； 4、溝通處理各種突發(fā)事件； 5、確認(rèn)各種相關(guān)費(fèi)用； 6、完成上級交辦的其他工作。 崗位要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷；英語閱讀、書寫流暢； 2、具有貨代操作1-2年工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉貨代全套操作流程； 3、思路清晰，善于溝通、表達(dá)，認(rèn)真、仔細(xì)，有極強(qiáng)的工作責(zé)任心和集體意識，對于突發(fā)情況有一定的應(yīng)變及處理能力，能承受一定的工作強(qiáng)度及壓力； 4、 有整箱操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 5、有意向在貨代長期做的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可以考慮。