1、 作為客戶(hù)的聯(lián)系窗口，接受客戶(hù)的海運(yùn)業(yè)務(wù)，聯(lián)絡(luò)海外部門(mén)協(xié)調(diào)訂艙出運(yùn)計(jì)劃； 2、 按照客戶(hù)的操作標(biāo)準(zhǔn)流程要求，及時(shí)主動(dòng)地跟蹤貨物的動(dòng)態(tài)，并制作相應(yīng)跟蹤報(bào)表； 3、 正確規(guī)范地在系統(tǒng)里錄入基本要素信息，及時(shí)更新預(yù)定和行程細(xì)節(jié)，備注特殊情況； 4、 海運(yùn)單證審核及確認(rèn)（包含海運(yùn)提單、原產(chǎn)地證、植檢證等）； 5、 核對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)收應(yīng)付，制作結(jié)算賬單，并與客戶(hù)確認(rèn)金額及支付方式； 6、 針對(duì)異常情況及客戶(hù)投訴，能及時(shí)提供客戶(hù)解決方案。 職位要求： 1、 專(zhuān)科及以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貨運(yùn)代理及國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、 國(guó)際物流二年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)際海運(yùn)相關(guān)知識(shí)，有俄羅斯航線經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、 良好的中英文書(shū)面和口頭表達(dá)能力； 4、 熟練掌握辦公軟件（Word、Excel及PPT等）的應(yīng)用； 5、 有責(zé)任感，認(rèn)真仔細(xì)耐心，有良好的抗壓能力； 6、 有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。