職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣通、QOO和自主平臺的售前售后問題處理。
2、在線解決客戶的疑難問題,提升客戶的滿意度。
3、對有特殊要求的客戶和訂單,及時做好備注,細(xì)節(jié)描述和追蹤。
4、能積極配合運(yùn)營完成店鋪的其他工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求
1、熟練的英語讀寫能力,有跨境電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。
3、該崗位需要輪班
(早班:8:30-16:30,晚班:16:30-24:00,晚上21點(diǎn)回家值班到24點(diǎn))
福利:
1、周末雙休,購買五險一金。
2、不定時有下午茶等福利。
3、舒適的工作環(huán)境,和諧的工作氛圍。
招聘負(fù)責(zé)人
HR
在線溝通
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工作地點(diǎn):
汕頭-龍湖區(qū)
嘉澤中心大廈7B05
投遞簡歷
溫馨提示: 用人單位招聘人才,以任何名義收取費(fèi)用(如體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等)都屬于違法,請應(yīng)聘者提高警惕!
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