崗位職責(zé)： 1、客戶溝通與維護(hù)：外貿(mào)專員需要與國際客戶保持聯(lián)系，通過電子郵件、電話或在線聊天等方式回復(fù)客戶的疑問，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。他們需要持續(xù)關(guān)注國際市場動(dòng)態(tài)，了解行業(yè)趨勢和競爭對手的情況，以制定有效的市場戰(zhàn)略。 2、產(chǎn)品定價(jià)與報(bào)價(jià)：根據(jù)成本、市場需求和競爭情況，外貿(mào)專員需要制定產(chǎn)品價(jià)格，并為客戶提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。 3、合同談判與簽署：與客戶就合同細(xì)節(jié)進(jìn)行談判，確保條款和條件符合雙方利益，最終簽署合同。 4、訂單處理：處理客戶訂單，確保訂單準(zhǔn)確無誤，跟蹤貨物的生產(chǎn)、裝運(yùn)和交付進(jìn)度。 5、物流與運(yùn)輸安排：安排貨物的運(yùn)輸、報(bào)關(guān)和報(bào)關(guān)手續(xù)，確保貨物按時(shí)送達(dá)客戶手中。 6、對外樣本冊翻譯、校對工作；國外展會(huì)文件、宣傳資料準(zhǔn)備工作。 7、支付和結(jié)算：跟蹤客戶的付款情況，確?？铐?xiàng)按時(shí)收到；處理財(cái)務(wù)事務(wù)。 8、售后服務(wù)：處理客戶的售后問題和投訴，確?？蛻魸M意度。 9、建立新業(yè)務(wù)聯(lián)系：尋找新的潛在客戶和市場，拓展業(yè)務(wù)。 任職要求： 1. 大專及以上學(xué)歷，理工科或外貿(mào)英語/商務(wù)英語優(yōu)先； 2. 英語水平6級(jí)及以上(專業(yè)8級(jí)優(yōu)先)； 3. 品德優(yōu)良，誠實(shí)守信，有禮貌和修養(yǎng)，身體健康，吃苦耐勞；適應(yīng)一定的國內(nèi)外出差； 4. 良好的溝通能力和人際關(guān)系，能夠承擔(dān)工作壓力，工作精力充沛； 5. 熟練使用Windows、Office等辦公軟件及辦公設(shè)備的使用； 6. 具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和客戶親和力，較好的商務(wù)處理能力，具有靈活應(yīng)變能力和抗壓能力； 7. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，富于挑戰(zhàn)精神，愿意接受各種新鮮事物并且探索全新的領(lǐng)域。