工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)的店鋪日常管理，上架，優(yōu)化listing，處理訂單。熟悉后臺(tái)或第三方銷售工具進(jìn)行產(chǎn)品上架和維護(hù)（標(biāo)題，圖片，描述 產(chǎn)品視頻等）。 2、處理客戶問(wèn)題，解答售前、售后問(wèn)題，妥善處理糾紛、退貨等問(wèn)題。 3、熟悉亞馬遜平臺(tái)規(guī)則，及時(shí)跟進(jìn)平臺(tái)規(guī)則及時(shí)調(diào)整銷售策略。 4、調(diào)查分析數(shù)據(jù)。了解市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，進(jìn)行店鋪營(yíng)銷及推廣，提高店鋪和產(chǎn)品排名。 5、完成銷售任務(wù)，服從公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制定，保護(hù)公司商業(yè)秘密 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、英語(yǔ)CET4以上優(yōu)先，有跨境平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接受有潛力或?qū)ζ脚_(tái)有濃厚興趣的小白； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力，熟悉亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則；且有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 4、熟悉計(jì)算機(jī)使用，熟練office辦公軟件基本操作； 5、有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，為人誠(chéng)實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，對(duì)電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情； 6、能吃苦耐勞，踏實(shí)勤奮，有責(zé)任心和耐心，具備一定的抗壓能力； 7、服從安排，遵守公司各項(xiàng)管理制度。