【我們提供】 1、中班夜班居家辦公！不限學(xué)歷！不限經(jīng)驗(yàn)！ 2、喜歡晚睡的你，夜貓星人，不僅時(shí)間合適，還可多一份收入，一舉兩得！ 【任職要求】 1、英語(yǔ)口語(yǔ)可與外國(guó)顧客無(wú)障礙溝通 2、可接受夜班工作時(shí)間23：00-7:00，白班：早9:00-晚18:00 ；一周白班，一周夜班，雙休，工作時(shí)間亦可靈活協(xié)調(diào)溝通 【工作內(nèi)容】 1、通過(guò)電話(huà)處理客人相關(guān)售前、售中、售后問(wèn)題，包括Amazon, eBay、沃爾瑪，獨(dú)立站等跨境電商平臺(tái) 2、通過(guò)電話(huà)，聯(lián)系顧客處理日常緊急重要事項(xiàng)如：review、case、feedback、claim等 3、 配合其他部門(mén)需求（如一些高貨值產(chǎn)品的售前、售中、售后事項(xiàng)的跟進(jìn)和其他電話(huà)聯(lián)系事宜） 4、做好相關(guān)電話(huà)投訴的登記工作，和email在線(xiàn)客服同事保持良好的溝通和交流