崗位職責(zé)： 1.完成FAT報(bào)告，戰(zhàn)略客戶(hù)的出貨產(chǎn)品制程檔案； 2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)備件的銷(xiāo)售訂單下單和出貨； 崗位要求： 1.具備扎實(shí)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能夠流暢地處理英文郵件、文檔等工作內(nèi)容，與海外客戶(hù)進(jìn)行有效溝通； 2.工作態(tài)度積極主動(dòng)，始終保持高度的熱情和活力，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極響應(yīng)客戶(hù)需求，不推諉、不拖延； 3.擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，對(duì)經(jīng)手的每一項(xiàng)任務(wù)都確保高質(zhì)量完成，能夠妥善處理客戶(hù)信息，嚴(yán)格遵守保密原則； 4.具備出色的溝通能力，無(wú)論是面對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴，還是與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作，都能清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，耐心傾聽(tīng)并理解對(duì)方需求，有效地協(xié)調(diào)各方資源，達(dá)成工作目標(biāo)。