主要職責(zé)：負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售訂單的全過程跟進(jìn)，保證銷售訂單的順利進(jìn)行。 1、外貿(mào)銷售的訂單出貨前信息核實和確認(rèn)； 2、定單發(fā)貨中的過程跟進(jìn)和單據(jù)處理； 3、訂單發(fā)貨后的款項跟進(jìn)和客訴等異常處理； 4、與客戶隨時保持溝通，解決客戶的訴求，維護(hù)客戶滿意度； 5、銷售部門的其他工作安排。 任職要求： 1、本科學(xué)歷，外貿(mào)/貿(mào)易/外語專業(yè)優(yōu)先； 2、有3左右外貿(mào)跟單工作經(jīng)驗； 3、英語6級，能流程與國外客戶進(jìn)行文字和電話溝通； 4、主動性強，有一定抗壓能力。 5、有外貿(mào)業(yè)務(wù)員發(fā)展?jié)撡|(zhì)優(yōu)先。