崗位職責(zé)： 1-根據(jù)經(jīng)營TOP及部門責(zé)任人的意見，制定部門年度/季度/月度計劃； 2-梳理本部門的組織架構(gòu)及工作流程，完善部門職能發(fā)展規(guī)劃，促使部門各項工作閉環(huán)執(zhí)行；提升部門人員勝任力和人均單位效益； 3-提升公司訂單周轉(zhuǎn)率、庫存周轉(zhuǎn)率、以及降低出貨費用成本，確保出貨費用低于同行平均水準； 4-助力事業(yè)部精準開拓和維護戰(zhàn)略和深耕市場， 完成新興市場重點國家的品牌渠道客戶的維護和關(guān)系提升，達到量質(zhì)提升和客戶滿意度的提升； 5-投訴關(guān)閉時間與關(guān)閉質(zhì)量按標準完成100%，解決過程客戶滿意度100%； 6-具備老客戶挖潛和維穩(wěn)能力，完全勝任從客戶下單到售后處理的全流程進出口實操服務(wù)能力。 任職要求： 1-具備5年以上同崗位管理實戰(zhàn)經(jīng)驗并取得一定成績； 2-語言要求：英語 CET4以上，有較好的英語聽說讀寫能力；熟練辦公軟件操作； 3-工作積極主動，責(zé)任心強、認真細致，有較強的抗壓能力、團隊精神、學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力； 4-具備很強的對內(nèi)、對外溝通、協(xié)調(diào)及統(tǒng)籌能力； 5-有行業(yè)經(jīng)驗從業(yè)者優(yōu)先