崗位描述： 1、負(fù)責(zé)Amazon各站點(diǎn)精品帳號管理，產(chǎn)品定價上架，維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全 2、負(fù)責(zé)Amazon市場調(diào)查與分析，收集分析市場狀況及競爭對手狀況，制定銷售策略和營銷計(jì)劃 3、及時有效的回復(fù)客戶郵件，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù)，提升客戶購物體驗(yàn)。 4、處理客戶訂單問題，包括售前、售后以及妥善處理各種爭議，維護(hù)Amazon客戶的安全性和穩(wěn)定性，確保訂單的按時完成。 5、管控FBA庫存風(fēng)險預(yù)警等工作，跟進(jìn)貨物的物流和庫存情況，確保FBA庫存供貨穩(wěn)定。 6、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度；制作銷售明細(xì)報表，進(jìn)行銷售分析。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，英語四級或以上，具有良好的書面表達(dá)能力 2、具有一定的思維邏輯，有較強(qiáng)的商業(yè)意識，開拓能力強(qiáng) 3、熟悉使用office辦公軟件，有表格數(shù)據(jù)分析能力 4、有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力，工作主動有熱情，勤奮好學(xué)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力 工作時間： 09:00 -- 12:00 ，13:30 -- 18:00 ，大小周休息 薪酬福利： 1、優(yōu)厚待遇：基本工資 + 績效+獎金+提成 + 全勤獎 2、帶薪假期：享受國家法定節(jié)假日； 3、關(guān)懷福利：逢節(jié)假日享有福利禮品或紅包，每年組織1-2次員工旅游，員工年會、不定時零食&下午茶。