【崗位職責】 1. 負責對公司平臺酒店訂單進行跟進； 2. 通過郵件和電話溝通，及時處理好緊急訂單和問題訂單； 3. 負責海內外酒店及同行合作伙伴的溝通往來，做好服務指標； 【任職要求】 1、有一定的日語口語，有客服經驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責任心強，思路清晰; 2、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通; 3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致; 4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作； 5、工作認真負責，熱情度高，具有吃苦耐勞精神，并具有良好的溝通能力及團隊合作精神； 6. 對旅游行業(yè)感興趣，主觀學習能力強； 【薪酬福利】 1. 底薪+績效獎金+年終獎 2. 雙休+每天7.5小時工作時間+五險 3. 舒適的寫字樓辦公環(huán)境 4. 下午茶及節(jié)假日福利 5. 完善的企業(yè)培訓和晉升機制 6. 團建旅游福利