崗位職責(zé)： 1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作，協(xié)助銷售目標(biāo)的達(dá)成。 2. 負(fù)責(zé)售前和售后，處理客訴。 3. 跟蹤已銷售貨品的物流情況，并及時(shí)反饋給客戶，提供良好的客戶服務(wù)。 4. 每日監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，對(duì)推廣工作進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。 5. 保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。 6. 上級(jí)安排的其他工作。 任職資格： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上（書面語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)，無需機(jī)翻），需1年以上經(jīng)驗(yàn)，無經(jīng)驗(yàn)勿投遞。 2、有較強(qiáng)的分析能力，統(tǒng)計(jì)能力，有一定的excel表格處理能力。 3、為人正直，有很強(qiáng)的自我約束力，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、具備良好的溝通能力、人際交往能力和邏輯分析能力。 5、有具有較強(qiáng)的抗壓能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力。