崗位職責(zé)： 1. 結(jié)合游戲特點，進行產(chǎn)品海外官方社區(qū)相關(guān)策略制定、執(zhí)行、監(jiān)控和分析，提升用戶對游戲和社區(qū)的粘性； 2. 基于節(jié)點策劃和執(zhí)行社區(qū)活動，對社區(qū)活躍負責(zé)，以線上增粉、銷售轉(zhuǎn)化為目的的活動策劃；提高現(xiàn)有粉絲粘性和對品牌的忠誠度等； 3. 負責(zé)社群運營、推廣、營銷（開發(fā)新用戶、維護老用戶、提升數(shù)絲忠誠度，發(fā)布互動信息、推廣服務(wù)活動、反饋售后問題等）； 4.基于產(chǎn)品特色和海外玩家用戶洞察，制定社區(qū)產(chǎn)品增長方案，并推進方案實施，對產(chǎn)品新增/回流負責(zé)； 5.與玩家用戶溝通，為產(chǎn)品收集及時反饋，準(zhǔn)確報告社區(qū)情緒和建議，制定優(yōu)化方案； 6.與核心用戶保持密切聯(lián)系，定期整理回訪素材，總結(jié)運營經(jīng)驗，推動內(nèi)容、產(chǎn)品和流程的不斷優(yōu)化和完善，為擴大團隊打好基礎(chǔ)； 任職要求： 1.英語能力精通，能native地和用戶溝通（至少要考過專四或六級，雅思7，托福95），有留學(xué)經(jīng)歷的優(yōu)先； 2.熟悉Facebook，discord，Youtube，Instagram等海外社媒平臺； 3.熟悉歐美文化，具有較高的社區(qū)內(nèi)容鑒賞能力，了解歐美主流的創(chuàng)意傳播內(nèi)容，有過歐美地區(qū)產(chǎn)品運營或內(nèi)容經(jīng)驗優(yōu)先； 4.做事細心，能站在用戶的角度考慮問題； 5.有系統(tǒng)化思維，能持續(xù)追蹤工作效果； 6.善于溝通，有較好的抗壓能力，為人溫和謙遜；