1、負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪（日本/法國(guó)/德國(guó)/英國(guó)/美國(guó)站點(diǎn)等）產(chǎn)品編輯翻譯及上傳； 2、處理每日訂單，保證訂單準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)貨； 3、通過(guò)電子郵件方式回復(fù)客戶(hù)關(guān)于售前、售中、售后問(wèn)題的咨詢(xún)； 4、處理所負(fù)責(zé)賬號(hào)的中差評(píng)及糾紛，維護(hù)賬號(hào)安全，降低賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)； 5、跟進(jìn)老客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升店鋪銷(xiāo)量； 6、熟悉平臺(tái)操作的規(guī)則和政策，完善店鋪的運(yùn)營(yíng)流程； 7、監(jiān)管店鋪指標(biāo)，并優(yōu)化各項(xiàng)指標(biāo)。 崗位要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，小語(yǔ)種讀寫(xiě)能力良好； 2、熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，對(duì)歐美文化和電商平臺(tái)銷(xiāo)售感興趣； 3、能熟練操作Office辦公軟件； 4、頭腦靈活，接受能力強(qiáng)，具有耐心，善于溝通，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； 工作時(shí)間： 上午8:30-12:00 下午13:00-17:30 （單雙輪休工作制） 薪資以及獎(jiǎng)金福利： 1、月度薪資：底薪+提成+完成任務(wù)獎(jiǎng)金 2、根據(jù)業(yè)務(wù)員個(gè)人能力確定晉升崗位，晉升后享有不等的崗位津貼補(bǔ)助 3、年底紅包：根據(jù)公司年度盈利情況 其他福利待遇： 1、不定期聚餐、過(guò)節(jié)福利、法定節(jié)假日、帶薪年假、五險(xiǎn) 2、每年組織全體員工外出旅游 公司培訓(xùn)計(jì)劃: 1、試用期由經(jīng)理或各站點(diǎn)主管對(duì)新入職員工進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)，助你快速掌握平臺(tái)的基本操作并順利通過(guò)試用期考核； 2、每周三業(yè)務(wù)主管組織開(kāi)展會(huì)議，幫助全面分析各店鋪業(yè)績(jī)，數(shù)據(jù)銷(xiāo)量及常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法，助力店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升；