工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)公司海外客戶的遠(yuǎn)程技術(shù)支持，解決客戶的問(wèn)題，協(xié)助公司完成產(chǎn)品部署和調(diào)試，確?？蛻襞c公司的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通和合作。 主要職責(zé)： - 負(fù)責(zé)公司海外客戶的遠(yuǎn)程技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程協(xié)助、問(wèn)題解答、BUG修復(fù)、軟件升級(jí)等； - 協(xié)助公司完成產(chǎn)品部署和調(diào)試，確保客戶與公司的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通和合作； - 參與公司海外客戶的故障處理，提供解決方案，確?？蛻裟軌虬磿r(shí)恢復(fù)業(yè)務(wù)； - 對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)研究，提供技術(shù)支持和建議，以優(yōu)化公司產(chǎn)品。 職位要求： - 全日制本科、研究生 - 英語(yǔ)、日語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)； - 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的服務(wù)意識(shí)； - 具備基本的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能夠順暢地進(jìn)行英語(yǔ)溝通，英語(yǔ)至少六級(jí)。