國際醫(yī)療器械售后維修

6-8K/月 杭州-上城區(qū) 1-3年 大專 全職2人 英語(熟練)
更新時間:09-11

國際醫(yī)療器械售后維修

6-8K/月
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職位描述
崗位職責: 1、掌握產(chǎn)品售后服務技能;負責客戶現(xiàn)場設備的安裝、維修、升級、保養(yǎng)等工作,保證設備的正常運行。 2、按要求填寫現(xiàn)場操作的相關記錄,維護維保日志。 3、負責收集客戶反饋層面的產(chǎn)品信息,對產(chǎn)品性能及穩(wěn)定性提升提出合理化建議。 4、聽取客戶的投訴建議,及時處置故障,直至問題解決;提高客戶滿意度。 5、有效的時間內(nèi),通過合理的解決方案處理客戶現(xiàn)場的問題。 6、負責設備轉(zhuǎn)場、展會等運輸包裝、安裝、調(diào)試等支持工作。 7、按時高效的完成上級分配的其他工作任務。 任職資格: 1、大專以上學歷,1年以上相關經(jīng)驗; 2、熟悉醫(yī)療器械安裝、調(diào)試、維護和故障處理; 3、具有較強的適應能力和抗壓能力,適應不定期出差; 4、具備良好的語言表達能力和人際交往能力,較強的問題敏感性和分析能力; 5、英語能作為工作語言。
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工作地點: 杭州-上城區(qū) 保利中心新塘路保利中心20樓
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