崗位要求： 1， 本科以上，具有熟練的阿拉伯語和英語書寫與交流能力，熟悉中東各國家網(wǎng)站和論壇。 2，熟悉操作Microsoft辦公軟件，facebook等社交平臺(tái)。 3，富有親和力，態(tài)度佳，有熱情和敬業(yè)精神，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。 4，思維靈活且有邏輯性,良好的溝通能力； 5，說阿拉伯語的國籍及外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 職位描述： 1，通過 電話，郵件，在線洽談等方式解決客戶疑難問題。 2，熟悉掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，及時(shí)處理客戶售前及售后問題。 3，定期跟蹤客戶的訂單和包裹追蹤， 4，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和滿意度，贏得回頭客并主動(dòng)開發(fā)客戶。 5，協(xié)助收集市場銷售相關(guān)需求信息，匯總并反饋，拓寬熱銷產(chǎn)品。 6，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。