崗位職責(zé)： （1）結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷售戰(zhàn)略，制定公司跨境電商總體運(yùn)營方案； （2）負(fù)責(zé)公司各跨境電商平臺運(yùn)營工作，銷售過程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控、指導(dǎo)和管理； （3）全面統(tǒng)籌管理各平臺賬號操作和安全，控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，擬定合理的產(chǎn)品開發(fā)、上下架計(jì)劃； （4）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在各跨境電商平臺上的發(fā)布、推廣運(yùn)營和更新，提高曝光率及流量轉(zhuǎn)化率； （5）負(fù)責(zé)海外市場的調(diào)研，提供市場分析報(bào)告，通過收集分析平臺數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)市場、商品和用戶數(shù)據(jù)分析，出有效的運(yùn)營策略及制定產(chǎn)品營銷活動策劃； （6）熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化、產(chǎn)品推廣，收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況，定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，并提出改良方案； （7）處理日?？蛻魡栴}，包括售前的咨詢、售后的維護(hù)以及各項(xiàng)爭議問題，保證店鋪的正常營運(yùn)； （8）推進(jìn)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)骨干的業(yè)務(wù)指導(dǎo)賦能，培養(yǎng)或引進(jìn)管理層后備人才； （9）公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 任職要求： 學(xué)歷：大學(xué)本科及其以上學(xué)歷。 經(jīng)歷：從事跨境電商運(yùn)營管理5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)（美客多、獨(dú)立站運(yùn)營）。 能力：1、英語四級（含）以上，有良好的軟文編寫能力，優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。 2、熟悉海外市場及消費(fèi)行為習(xí)慣，具有優(yōu)秀產(chǎn)品銷售及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧； 3、熟練各運(yùn)營電商推廣工具，平臺產(chǎn)品的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化，擅長頁面優(yōu)化、流量轉(zhuǎn)化及網(wǎng)絡(luò)推廣等方式； 4、熟悉各跨境電商平臺政策，規(guī)則及操作流程；能熟練操作各平臺價(jià)格設(shè)定、運(yùn)營支付及異常處理程序和規(guī)則； 5、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力，問題解決能力及溝通協(xié)調(diào)能力。