職位概述： 亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)專員，負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化亞馬遜店面。該角色涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、庫存管理、營(yíng)銷、客戶服務(wù)和分析的組合，以確保商店在亞馬遜平臺(tái)上取得成功。理想的候選人將對(duì)電子商務(wù)有敏銳的理解，特別是在亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)中，并采取積極主動(dòng)的方法來推動(dòng)銷售和增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。 工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)的全盤運(yùn)營(yíng)工作，主要包括產(chǎn)品的選品上架、關(guān)鍵詞搜索、產(chǎn)品詳情頁撰寫、庫存管理、頭程發(fā)貨安排、訂單處理、營(yíng)銷策略制定、售后服務(wù)等，以提高商品的曝光率、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，達(dá)成亞馬遜運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 主要職責(zé)： - 根據(jù)公司的銷售策略，確保商品合規(guī)、高效銷售。 - 通過搜索和推薦算法，提高商品曝光率和點(diǎn)擊率，提升轉(zhuǎn)化率。 - 撰寫產(chǎn)品詳情頁，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度。 - 定期收集并分析銷售數(shù)據(jù)，制定并執(zhí)行亞馬遜運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，提高銷售業(yè)績(jī)。 - 跟蹤并優(yōu)化亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本，提高投入產(chǎn)出比。 - 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)策略，維護(hù)公司在亞馬遜平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 - 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，協(xié)助其他部門進(jìn)行配合工作。