1. 負責日常操作工作，包括訂艙、艙位預估、裝貨、清關、上船、船期更新等； 2. 根據(jù)操作的每個環(huán)節(jié)與各個供應商進行協(xié)商合作； 3. 負責指定貨的操作和本航線的詢價； 4. 與單證、KA客服和其他部門合作，解決客戶貨運過程中出現(xiàn)的問題； 5. 與海外保持郵件聯(lián)系，答復任何與操作相關的詢問，并進行解決； 6. 與銷售和客戶溝通協(xié)調(diào)，如果遇到特殊價格要求，及時向經(jīng)理和主管匯報； 7. 處理客戶投訴，如有必要，及時向經(jīng)理和主管匯報； 8. 完成上級和公司交辦的其他工作。 崗位要求: 1. 大專及以上學歷，物流或相關專業(yè)畢業(yè)； 2. 一年以上相關操作經(jīng)驗； 3. 良好的英語讀寫能力； 4. 熟練使用MS Office軟件； 5. CET-4優(yōu)先。