工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)中的跟單工作，包括與客戶(hù)溝通、協(xié)調(diào)、對(duì)接，以及確保訂單進(jìn)度和質(zhì)量。 主要職責(zé)： - 根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)提供的外貿(mào)訂單，負(fù)責(zé)跟單工作的整個(gè)流程，包括與客戶(hù)建立聯(lián)系、了解客戶(hù)需求、協(xié)調(diào)溝通、確認(rèn)訂單、跟蹤訂單進(jìn)度等。 - 根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)提供的要求，負(fù)責(zé)訂單的準(zhǔn)備和跟進(jìn)，確保訂單的按時(shí)完成和質(zhì)量要求。 - 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)為客戶(hù)提供相關(guān)服務(wù)，包括但不限于物流、翻譯等。 - 負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通、協(xié)調(diào)、對(duì)接，處理客戶(hù)投訴，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。 - 負(fù)責(zé)收集和整理外貿(mào)業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，包括但不限于報(bào)價(jià)、合同、訂單等，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行匯總和整理，供業(yè)務(wù)部門(mén)參考。 職位要求： - 大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 - 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，具備較強(qiáng)的溝通能力。 - 具備良好的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的責(zé)任心。 - 熟練掌握辦公軟件，如Office、ERP等，能夠熟練操作各種辦公軟件。