職位描述
工作內(nèi)容:
1、店鋪日常運(yùn)營與管理?:負(fù)責(zé)SHEIN店鋪的日常運(yùn)營管理工作,包括產(chǎn)品信息編輯、產(chǎn)品描述撰寫、店鋪產(chǎn)品上傳、詳情頁優(yōu)化等?
2?、產(chǎn)品管理和優(yōu)化?:編輯產(chǎn)品信息、上傳產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品文案和主圖,調(diào)整產(chǎn)品利潤點,確保產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性和吸引力?
3、市場分析與競爭情報?:收集和分析市場情報及競爭對手狀況,制定推廣計劃,優(yōu)化銷售策略,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率?
4?、客戶管理與售后服務(wù)?:處理客戶訂單,跟蹤訂單進(jìn)展,確保訂單按時完成;處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)及爭議處理;監(jiān)控產(chǎn)品評論與投訴,做好售后公關(guān)工作?
5?、數(shù)據(jù)分析與報告制作?:對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤,分析銷量異動原因,提出解決方案并執(zhí)行,制作銷售明細(xì)報表,進(jìn)行銷售分析?
6?、平臺規(guī)則與政策遵守?:熟悉SHEIN平臺的規(guī)則和政策,控制運(yùn)營風(fēng)險,確保賬號安全和業(yè)績增長?
?任職要求:
1、教育背景?:本科及以上學(xué)歷,英語四級以上,六級或?qū)K膬?yōu)先?
2、工作經(jīng)驗?:有1年以上SHEIN店鋪平臺運(yùn)營經(jīng)驗,或有2-3年亞馬遜或其他跨境平臺運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先?
招聘負(fù)責(zé)人
HR
在線溝通
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工作地點:
杭州-西湖區(qū)
華星科技大廈有限公司309室
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