崗位職責(zé)： 1、協(xié)助處理shopify店鋪運(yùn)營相關(guān)事宜，包含商品上下架、詳情優(yōu)化、商品發(fā)貨、Google廣告投放與客戶維護(hù)等，并能獨(dú)立維護(hù)shopify店鋪； 2、有效開展客戶溝通，妥善處理各種爭議，減少客戶投訴，保持店鋪的好評率和良好信用度，提高review的質(zhì)量和數(shù)量； 3、根據(jù)主管的要求做相關(guān)市場調(diào)研，包括郵件營銷、聯(lián)盟營銷、活動策劃與廣告投放等工作； 4、團(tuán)隊協(xié)作并完成上級交代的其他任務(wù)。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷，英語、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)； 2、具備較好的英語基礎(chǔ)，可作工作語言； 3、至少半年及以上獨(dú)立站助理運(yùn)營經(jīng)驗，接觸過shopify運(yùn)營優(yōu)先考慮； 4、邏輯思維清晰，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感性，分析能力強(qiáng)； 5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識與抗壓能力，業(yè)務(wù)推動力與自驅(qū)力強(qiáng)； 6、熟悉整個跨境電商業(yè)務(wù)模塊、業(yè)務(wù)流程、平臺政策和制度； 7、能熟練操作店鋪后臺； 8、熟練操作MS Office等辦公軟件。