崗位職責(zé)： 1、執(zhí)行部門下達(dá)的目標(biāo)市場開發(fā)計劃，為本人所負(fù)責(zé)航線區(qū)域業(yè)績持續(xù)增長向直接上級負(fù)責(zé)； 2、目標(biāo)市場調(diào)研。通過海關(guān)總署，中國領(lǐng)事館，商務(wù)部等公共平臺搜集中國與目標(biāo)市場的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；聯(lián)系中國領(lǐng)事館商務(wù)處、目標(biāo)客戶行業(yè)協(xié)會等，參與商務(wù)處或行業(yè)協(xié)會舉辦的活動，了解目標(biāo)國家市場趨勢、動態(tài)等，為部門、為公司尋找商機(jī)； 3、開拓和管理市場渠道，包含不限于物流行業(yè)協(xié)會、目標(biāo)客戶行業(yè)協(xié)會、目標(biāo)市場行業(yè)展會、商務(wù)處活動、當(dāng)?shù)厣虝?、華人商會等，參與渠道線上線下活動，收集業(yè)務(wù)線索，并將線索移交給口岸海外銷售部門； 4、通過渠道，收集當(dāng)?shù)厥袌鲂畔⒑陀蟹?wù)能力的供應(yīng)商，為公司擴(kuò)展海外服務(wù)能力擴(kuò)展資源； 5、參與渠道線下活動，實(shí)地拜訪客戶，增進(jìn)客戶的了解與溝通，積極推進(jìn)合同的簽署，并為合同的真實(shí)性，有效性負(fù)責(zé)； 6、協(xié)助海外銷售和口岸公司處理異常以及客戶投訴，并將結(jié)果反饋給客戶； 7、每月舉行航線客戶分析會議，介紹客戶需求，特別是重點(diǎn)客戶需求，確保海外銷售了解客戶以提高成交率和毛利率； 8、通過客戶了解競爭對手情況，并反饋給商務(wù)部門以及海外銷售部門； 9、管理客戶應(yīng)收賬款，確保賬款按時全部回款； 10、客戶關(guān)系管理。通過定期拜訪和溝通，了解客戶反饋，維護(hù)和增進(jìn)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度； 11、制定并執(zhí)行所負(fù)責(zé)航線（區(qū)域）的重點(diǎn)客戶關(guān)懷計劃； 12、接待客戶來訪； 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，有3年以上大型國際物流/貨代行業(yè)海外市場開發(fā)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)； 2、英語六級以上，能作為工作語言，要求聽說讀寫精通/熟練； 3、具備組織協(xié)調(diào)及拓展能力，并具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題、應(yīng)急事件的處理能力； 4、具備較強(qiáng)的銷售技巧和較強(qiáng)的市場開拓意識； 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、理解能力，愿意挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊合作精神，有良好的抗壓能力； 6、適應(yīng)國外頻繁出差。