職位描述
一、崗位職責(zé):
1、全權(quán)負(fù)責(zé)amazon帳號(hào)的管理與維護(hù),客戶郵件回復(fù),售前,售后問題解答,投訴處理,帳號(hào)安全管控,產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估.熟悉亞馬遜平臺(tái)規(guī)則,定期報(bào)平臺(tái)活動(dòng),優(yōu)任店鋪,提高流量與曝光.
2、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品運(yùn)營,平臺(tái)推廣,制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃打造爆款,負(fù)責(zé)店鋪售前售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)刊登、編輯、優(yōu)化產(chǎn)品信息,收集,分析市場狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測評(píng),分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣計(jì)劃打造爆款。
4、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營打造爆款,listing的站外站內(nèi)引流,包括選品,定價(jià),商品上架,價(jià)格維護(hù)等等,
5、負(fù)責(zé)收集、分析市場情報(bào)及競爭對(duì)手狀況,對(duì)競爭對(duì)手的經(jīng)營狀況與推廣促銷活動(dòng)收集,分析市場環(huán)境,市場需求變化,顧客行為,制定適合的營銷策胳,定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),庫存數(shù)據(jù),RMA等,制定銷售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷售分析,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全,把控庫存,制定補(bǔ)貨計(jì)劃。
6、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;listing的情況制作分析,發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化化。使用站內(nèi)廣告引流,定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整銷售策略,對(duì)所負(fù)責(zé)的平臺(tái)各類收費(fèi)廣告的投放的效果進(jìn)行分析。
7、維護(hù)Amazon網(wǎng)上的客戶服務(wù)和保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。
8、處理客戶郵件及查詢, 提供售前售后咨詢服務(wù),維護(hù)與客戶的良好關(guān)系;
二、任職要求:
1、大專及以上水平,英語過四/六級(jí),會(huì)沙特中東語言;
2、具有2年以上Amazon銷售實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),了解Amazon政策和規(guī)定,熟悉Amazon市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧優(yōu)先;
3、良好的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、積極主動(dòng),思維靈活、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、忠誠度高;
6、具有較強(qiáng)的溝通能力,具有強(qiáng)烈進(jìn)取心;
7、具有發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,處理問題的能力。有優(yōu)秀案例者優(yōu)先。
上述要求對(duì)個(gè)人綜合條件特別優(yōu)秀者可放寬,
招聘負(fù)責(zé)人
HR
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工作地點(diǎn):
廣州-海珠區(qū)
琶洲大道東6號(hào)廣州國際采購中心917室
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