一、崗位職責： 1、全權(quán)負責amazon帳號的管理與維護，客戶郵件回復，售前，售后問題解答，投訴處理，帳號安全管控，產(chǎn)品風險評估.熟悉亞馬遜平臺規(guī)則,定期報平臺活動,優(yōu)任店鋪,提高流量與曝光. 2、負責店鋪產(chǎn)品運營，平臺推廣，制定產(chǎn)品營銷計劃打造爆款，負責店鋪售前售后服務。 3、負責刊登、編輯、優(yōu)化產(chǎn)品信息，收集，分析市場狀況，對產(chǎn)品進行測評，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計劃打造爆款。 4、負責亞馬遜平臺運營打造爆款，listing的站外站內(nèi)引流，包括選品，定價，商品上架，價格維護等等， 5、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對競爭對手的經(jīng)營狀況與推廣促銷活動收集，分析市場環(huán)境，市場需求變化，顧客行為，制定適合的營銷策胳，定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，庫存數(shù)據(jù)，RMA等,制定銷售明細報表，進行銷售分析，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全，把控庫存，制定補貨計劃。 6、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度；listing的情況制作分析，發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化化。使用站內(nèi)廣告引流，定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)及時調(diào)整銷售策略，對所負責的平臺各類收費廣告的投放的效果進行分析。 7、維護Amazon網(wǎng)上的客戶服務和保持店鋪的好評率和良好的信用度。 8、處理客戶郵件及查詢, 提供售前售后咨詢服務，維護與客戶的良好關(guān)系； 二、任職要求： 1、大專及以上水平，英語過四/六級； 2、具有2年以上Amazon銷售實際操作經(jīng)驗，了解Amazon政策和規(guī)定，熟悉Amazon市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧優(yōu)先； 3、良好的團隊精神和團隊協(xié)調(diào)能力、積極主動，思維靈活、學習能力強、忠誠度高； 6、具有較強的溝通能力，具有強烈進取心； 7、具有發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，處理問題的能力。有優(yōu)秀案例者優(yōu)先。 上述要求對個人綜合條件特別優(yōu)秀者可放寬，