任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物、機(jī)械、電子等相關(guān)專業(yè)； 2.有醫(yī)療器械售前售后經(jīng)驗(yàn)、生物試劑臨床問題分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力及技術(shù)服務(wù)意識。 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部新人基礎(chǔ)產(chǎn)品培訓(xùn)和外籍工程師的專業(yè)培訓(xùn)及考核； 2.針對區(qū)域內(nèi)需求，輸出各產(chǎn)線產(chǎn)品的SOP及視頻，并輸出標(biāo)準(zhǔn)化文件； 3.從產(chǎn)品使用角度出發(fā)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)校對和測試工作； 4.解決區(qū)域內(nèi)代理商及終端的設(shè)備、試劑問題，解決重大客訴，及時(shí)響應(yīng)客戶訴求； 5.根據(jù)終端的實(shí)際使用情況，輸出改進(jìn)需求及建議，推動研發(fā)和質(zhì)量部門改進(jìn)試劑性能或設(shè)備功能； 6.協(xié)助銷售及市場在后端輸出資料并進(jìn)行產(chǎn)品更新宣貫，提供實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)支持并維護(hù)代理商的合作關(guān)系；