英語客服

5-8K/月 深圳-寶安區(qū) 1-3年 大專 全職1人 英語(熟練)
更新時間:01-24

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福利待遇
節(jié)日福利 五險
職位描述
1. 負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪的客服郵件回復(fù)。 2.負(fù)責(zé)處理每日訂單,跟進(jìn)訂單的發(fā)貨時效 3.定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),庫存數(shù)據(jù)并做出相應(yīng)的調(diào)整,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全,訂單的跟進(jìn)與處理,做好售前咨詢,售后維護(hù) 4.產(chǎn)品資料的整理及上架. 5.負(fù)責(zé)處理賬號的中差評及糾紛,降低賬號風(fēng)險和優(yōu)化各項指標(biāo)。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷;有跨境電商經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮 2.英語4級以上,英語閱讀、書面表達(dá)及溝通能力強; 3.有較強的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)字敏感; 4.工作積極主動,有責(zé)任心,有較強的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力,能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等。
招聘負(fù)責(zé)人
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工作地點: 深圳-寶安區(qū) 沙井街道沙一萬安路長興科技園10棟3樓
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