崗位職責(zé)： 1. 文件單證處理：負(fù)責(zé)國(guó)際物流單證的制作、審核與管理，確保所有文件符合國(guó)際運(yùn)輸法規(guī)及客戶需求，包括但不限于托書、艙單確認(rèn)、提單、發(fā)票、裝箱單、補(bǔ)料賬單等。 2. 國(guó)際海運(yùn)物流操作：跟蹤貨物從訂單接收到客戶收貨的全鏈條流程，包括訂艙、放艙、拖車、報(bào)關(guān)、監(jiān)控貨物動(dòng)態(tài)及到港清關(guān)等，確保物流時(shí)效與服務(wù)質(zhì)量。 3. 異常處理：快速響應(yīng)并解決物流過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，如貨物延誤、損失或海關(guān)查驗(yàn)問(wèn)題，有效溝通內(nèi)外部資源，提出并實(shí)施解決方案。 4. 客戶報(bào)價(jià)對(duì)接：根據(jù)客戶需求，對(duì)接代理提出報(bào)價(jià)，與客戶保持緊密溝通，優(yōu)化服務(wù)方案，提升客戶滿意度。 任職要求： 61 教育背景：全日制大專及以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。 61 語(yǔ)言能力：具備良好的英文書面應(yīng)用能力，能與海外客戶及合作伙伴溝通。 61 抗壓能力：面對(duì)快節(jié)奏的工作環(huán)境和客戶需求，能夠保持冷靜，有效管理時(shí)間和任務(wù)優(yōu)先級(jí)。 61 靈活性與解決問(wèn)題能力：具備應(yīng)變能力和問(wèn)題解決技巧，能夠獨(dú)立思考并迅速適應(yīng)變化。 61 團(tuán)隊(duì)合作：良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與內(nèi)部各部門及海外客戶高效配合，共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。 薪酬福利 61 全面保障：入職即買五險(xiǎn)一金（一檔醫(yī)保）、父母關(guān)懷、帶薪年假、節(jié)日禮品（端午、中秋等）、年貨禮包、開工紅包、生日/***專屬福利； 61 錯(cuò)峰上班：早上9:20上班，避開早高峰； 成長(zhǎng)體系 61 新手村福利：我們?yōu)槊總€(gè)崗位提供定制化培訓(xùn)，從小白到行家，提供行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、崗位技巧、系統(tǒng)操作等全周期課程，搭配“師帶徒”實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)； 61 晉升劇本：崗位專家or管理大佬or轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí)？雙路線任選，半年一次升職打怪，能力決定崗位，業(yè)績(jī)定義職級(jí)，每年2次晉升機(jī)會(huì)，經(jīng)驗(yàn)值直接兌現(xiàn)實(shí)力！ 61 資源支持：為國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)/海外業(yè)務(wù)崗位開放客戶池、展會(huì)資源、品牌投流線索、智能獲客系統(tǒng)，助你快速開單。 員工關(guān)懷： 61 溫暖日常：部門有固定經(jīng)費(fèi)，可以用于一起下午茶、部門聚餐、年度旅游、充電學(xué)習(xí)等，每個(gè)月定期開展健康活動(dòng)釋放壓力； 61 特殊關(guān)懷：帶薪病假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、年底父母關(guān)懷禮包，兒童節(jié)禮包，家庭與事業(yè)平衡無(wú)憂； 61 專屬獎(jiǎng)勵(lì)：月度激勵(lì)、年度貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（25年精英員工云南七日游），榮譽(yù)與物質(zhì)雙重激勵(lì)。 團(tuán)隊(duì)氛圍： 61 扁平化管理：90后扎堆的茶水間，表情包互相Battle，我們開放溝通，拒絕官僚； 61 協(xié)作文化：業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、中后臺(tái)無(wú)縫配合，資源共享成就彼此； 61 創(chuàng)新精神：鼓勵(lì)創(chuàng)新試錯(cuò)，共創(chuàng)、共建、共享，你的每個(gè)想法都可能推動(dòng)公司變得更好。 加入我們，解鎖跨境副本！ 無(wú)論你是社牛戰(zhàn)神、細(xì)節(jié)控大佬，還是想從萌新變頂流，這里都有你的SSR卡位！簡(jiǎn)歷砸過(guò)來(lái)，帶你邊玩邊賺，把中國(guó)物流玩成全球游戲～